De levering- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Wanneer u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan mett de Algemene Voorwaarden van dierengedenkshop.nl

Prijs

Alle prijzen zijn in euro´s vermeld, inclusief 21% BTW, excl.verzendkosten. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk en type fouten. Als blijkt dat er in een bestelling een verkeerde prijs vermeld staat, zal de klant op voorhand hierover geïnformeerd worden. Dierengedenkshop is gemachtigd de prijzen ten allen tijden aan te passen.

Betalen

Na uw bestelling ontvangt u per omgaande een email bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag.

De betaling dient vooraf plaats te vinden.

De betalingsmogelijkheden zijn:

- Overmaken via ABNAMRO rekeningnummer: 57.65.77.995

- Via Ideal

- Betaling via factuur met mogelijkheid om zelf op te halen (contante betaling)

Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling binnen 2 dagen verzonden. Mocht het artikel niet meer leverbaar zijn of een langere levertijd hebben zal dit per e-mail aan u worden meegedeeld.

Volgens de Europese regelgeving is een koop, gesloten via internet een rechtsgeldige koopovereenkomst, waarop een betaling dient te volgen. De koper dient ervoor te zorgen dat het volledige factuurbedrag binnen 10 dagen na de orderdatum is bijgeschreven op de rekening van de verkoper.

Verzenden

Dierengedenkshop.nl laat haar producten bezorgen door TNT Post.

De bezorgvoorwaarden van TNT zijn van toepassing, dierengedenkshop.nl kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging, verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending via TNT-Post. In geval van weigering van de aangeboden zaken komen de kosten van retourzending en het risico van beschadiging van de geweigerde bestelling voor rekening van de koper.

Dierengedenkshop.nl draagt zorg voor een veilige verpakking maar is niet aansprakelijk voor vertraging, schade, vermist raken of diefstal tijdens de verzending.

Annulering

De koopovereenkomst kan slechts worden ontbonden indien de koper binnen 10 dagen na de elektronische opdracht schriftelijk of via email aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. om de koopovereenkomst te willen ontbinden. Hiervan ontvangt de koper altijd een bevestiging. Indien de koper geen annuleringsbewijs kan overleggen dan bent u betaling plichtig.

Retourrecht

Als het bestelde artikel niet aan uw wensen voldoet, kunt u het artikel binnen 14 werkdagen na ontvangst retour zenden. U moet het artikel als retour aanmelden

via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Dierengedenkshop.nl zal de retourzending bevestigen, waarna u het artikel kunt terugsturen. De retourzending moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

- De retourzending dient altijd van te voren per email te worden aangemeld.

- De retour artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd in de originele verpakking, en voldoende gefrankeerd te worden terug gestuurd, voorzien van een kopie van de factuur.

- Er wordt geen restitutie verleend op de verzendkosten.

- Gegraveerde of gelaserde materialen worden niet retour genomen.

Indien aan bovengenoemde voorwaarden is voldaan mag de koper een vervangend product uitzoeken of zal het door u betaalde bedrag met uitzondering van de verzendkosten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst worden terug betaald. De kosten van het retour zenden zijn altijd voor rekening van u zelf.

Het retourrecht geldt niet voor afgeprijsde artikelen of aanbiedingen.

Gebreken

Koper is verplicht de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en eventuele gebreken binnen 24 uur schriftelijk of per email te melden...

Aansprakelijkheid

De op deze webpagina`s vermelde informatie met betrekking tot de aan- of verkoop van producten kunnen op geen enkele wijze aansprakelijkheid aanvaarden voor schade welke (in)direct voortvloeit uit het gebruik van deze informatie.

Dierengedenkshop.nl is nooit aansprakelijk voor druk- en zetfouten in de website,

Dierengedenkshop.nl is nooit aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van verzonden artikelen. De bestelde artikelen worden met uiterste zorg verpakt. De verzending is in alle gevallen voor risico van de koper.

Wijzigingsrecht

Dierengedenkshop.nl behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

Persoonsgegevens

Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van dierengedenkshop.nl opgeslagen om de bestelling te verwerken. Daarnaast gebruikt dierengedenkshop.nl uw gegevens voor onderlinge communicatie. Wij hanteren hier de regelgeving volgens de wet op de privacy en zullen uw gegevens niet verstrekken aan derden.